Google Pixel Watchに楽天カードを入れようとしたらエラーになって何もできなくなった件

Google Pixel Watch」 アプリ内の「Google ウォレット」で、Suicaやクレジットカードをスマートウォッチに追加中、エラーが発生して困っている方はいませんか?

エラーが発生しました
もう一度お試しください
確認が必要です

アプリはそんな一方的なメッセージだけ表示して、もう一度試すことも確認に進むこともカードを削除することもできない!じゃあどうすりゃええの(怒)
結論からお教えしましょう。

たいていの事は時間がたてば解決します!

もちろん明らかに原因があるエラーの場合もありますが、正しく操作したはずなのにあちこち調べてもどうしても原因がわからない方にはこれをお伝えしたく、この記事を書きました。

Google Pixel WatchにSuicaやクレジットカードを追加する方法についてもきちんと解説していきますので、どうぞ最後までお読みくださいね!

なお「Google ウォレット」のエラーの問題は、Google Pixel Watch でもGoogle Pixel Watch 2 でも同じです。

Google Pixel WatchとGoogle Pixel Watch 2はどちらが買い?

今、Google Pixel Watch が買いです!

2023年10月12日にGoogle Pixel Watch 2(51,800円(税込))が発売になったこともあり、ブラックフライデーで昨年モデルのGoogle Pixel Watch(39,800円(税込))が24,800円(税込)で売っていたので迷わずポチってしまったワタクシ。

私はこれまでずっと、デザイン重視でFOSSILのハイブリッドスマートウォッチを愛用していました。
おしゃれだし、充電なんて1週間ぐらいしなくてもいいのが助かる~
バンドは何度も交換して修理で1回基板まで交換してもらって使い続けるぐらいには、本当に気に入っていたのですが・・・

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2023年7月末からWear OS by Google に「QUICPay」とiD」が使えるようになった事を知り、ムクムクとGoogle Pixel Watchに興味が湧いてきたのです。
ガジェットおたくの私が何十年も前からやりたかった事は、時計だけで電車やバスに乗ったりお買い物をしたりすること。

Google Pixel Watchならこれができる!
しかもマイナーモデルチェンジとブラックフライデーが相まって、めちゃめちゃお安くなってる!

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もちろんGoogle Pixel Watch 2 も検討しました。
でも以下に相違点だけまとめましたが、Google Pixel Watch からGoogle Pixel Watch 2 への進化って電気センサー系が充実しただけのような感じで、基本性能はほとんど変わっていないのです。
重さは5g軽くなっていて、バンドの色が少しちがうけれどそれぐらい。

 Pixel WatchPixel Watch 2
Googleストア定価39,800円(税込)
25,800円(税込)
51,800円(税込)
Gold / Hazel
Black / Obsidian
Silver / Charcoal
Silver / Chalk
Silver / Bay
Black / Obsidian
Gold / Hazel
Silver / Porcelain
重量36g31g
心拍数測定継続的なモニタリングFitbitの最先端の測定
皮膚温の感知
一日身体反応計測
ストレスの通知
皮膚電気活動センサーによる
ストレスマネジメント
ガイド付き呼吸セッション
心拍ゾーントレーニング
ペーストレーニング
皮膚電気活動検知センサー
推定睡眠時皮膚温センサー
Google Pixel Watch Google Pixel Watch 2 の相違点

それでお値段が半額なのだから、今買うなら断然Google Pixel Watch がオススメです!

Google Pixel WatchにSuicaを入れよう

Google Pixel Watch のGoogle ウォレットにSuicaをインストールする方法には次の2つがあります。

  1. 既存のSuicaカード(またはモバイルSuica)をウォッチに移動する
  2. まったく新しいSuicaカードをウォッチに作成する

私は既にスマホで「モバイルSuica」を使っていて残高もあったので、1を選択しました。
※この場合、スマホでそれまでのモバイルSuicaは使えなくなるので注意が必要です。

準備

(準備)スマホの機種交換の要領で、「モバイルSuicaアプリから「カードを預ける(機種交換)」を行います。
→ JR東日本の「端末の変更」を参照してください。
※新しいSuicaカードをウォッチに作成する場合は、この準備は必要ありません。

Google Pixel WatchにモバイルSuicaを追加する方法

Google Pixel Watch アプリの操作は、わかりやすいようにスクリーンショットで説明します。

  1. Google Pixel Watch」 アプリを起動したらホーム画面を下にスクロールして「Google」というメニューをタップ
  2. Google ウォレット」をタップ
  3. スマートウォッチに追加」をタップ
  4. 新しいカードを追加」をタップ
  5. Suica」をタップ
  6. 預けてあるSuicaカードが表示されるのでタップ
    (まったく新しいSuicaカードを作りたければ「新しいカードを作成する」をタップ)
  7. プライバシーポリシーと利用規約を承諾する
  8. しばらく待ちます

下左のようにSuicaカードの絵が出れば成功です。
これでスマホを出さずとも腕時計だけで電車やバスに乗れるようになります👏👏👏

稀になぜか右のようなエラーメッセージが出ることがあります。
でも慌てずよく見て!
しばらくしてからもう一度お試しください」と書いてあります。
少し時間を空けながら、成功するまでトライしてみましょう
何度目かのトライの後には、ちゃんと左の絵が出てくるはずです。

Pay with Suica on your smartwatch (Japan only) - Google Wallet Help
To make contactless payments where Suica is accepted in Japan, you can use Suica in Google Wallet on your smartwatch. To...

Google Pixel Watchに楽天カードを入れよう

次にGoogle Pixel Watch のGoogle ウォレットに楽天カード(QUICPay)を入れてみました。
こちらもわかりやすいようにスクリーンショットで説明します。

  1. Google Pixel Watch」 アプリを起動したらホーム画面を下にスクロールして「Google」というメニューをタップ
  2. Google ウォレット」をタップ
  3. スマートウォッチに追加」をタップ
  4. 新しいカードを追加」をタップ
    (アカウントに紐づいている既存のカードを選択してもOK)
  5. 支払いカード」をタップ
  6. 新しいクレジットカードかデビットカード」をタップ
    (アカウントに紐づいている既存のカードを選択してもOK)
  7. カード情報セキュリティコード(CVC)を入力
  8. しばらく待ちます
  9. QUICPayが利用できると表示されたら「続行」をタップ
  10. カード発行会社の利用規約に同意する
  11. しばらく待ちます
  12. 確認方法を選択する
    SMSが嫌でなければ「コードをテキストメッセージで送信する」をタップ

下左のように楽天カードの絵が出れば成功です。
これでスマホを出さずとも腕時計だけでお買い物ができます👏👏👏

私はこのスクショを撮る前に別の楽天カードを登録していたら、なぜかここで右のようなエラーメッセージが出ました。
Google ウォレットのメニューに戻ると、楽天カードは表示されているのに下のように「確認が必要です」と警告メッセージが出ています。

こうなると楽天カードのマークをタップしても全くの無反応で、カードの削除すらできません。

ネット情報を手掛かりにGoogle ウォレットアプリから楽天カードを削除したりまた登録したり試行錯誤しましたが、改善されず。
結局、一晩このまま放っておいて翌朝またGoogle ウォレットを開いたら、なぜかこの警告が消えていて楽天カードが使えるようになっていました🙌🙌🙌

【追記】もし時間を置いて 無効 と出るようになった場合は、カードをタップしてメニューを一番下までスクロールし カードを削除してください。→ 再度4に戻ってカードを追加しましょう。

そうだ!最初のエラーメッセージをよく見て!
しばらくしてからもう一度お試しください」と書いてあります。
少し時間を空けながら、成功するまでトライしてみましょう
ヘルプページにもちゃんと書いてありましたね・・・

なお、端末の環境により、カードが登録できるようになるタイミングが異なる場合がございます。その際は、スマートウォッチをアップデートした後、しばらく時間をおいてから再度ご登録ください。

スマートウォッチで非接触型決済を行う|Google ウォレットヘルプ
スマートウォッチで非接触型決済を行う - Googleウォレット ヘルプ
国や地域によっては、Google Pay 対応の店舗でスマートウォッチの Google ウォレット アプリを使用して、非接触型決済を行うことができます。 重要: Google Pixel Watch で問題が発生している場合は、Google...

Google Pixel Watch のSuicaにチャージしよう

Google Pixel Watch のGoogle ウォレットのSuica にチャージする方法は2種類あります。

  1. 加盟店で現金でチャージ
  2. Google Pixel Watch の Google ウォレットでクレジットカードからチャージ

未確認情報ですが、スマホのモバイルSuica カードでオートチャージを設定していた方は、そのままオートチャージが使えるようです。

実は私はこの2番目の方法で、以下のエラーが出てまだチャージできていません。

Googleでは現時点でカードを確認できませんでした。しばらくしてからもう一度お試しください。

Google Pixel Watch のお問い合わせ を通じてGoogleサポートチームの方と電話とメールにてやり取りをしたところ、以下のような回答になりました。

  • セキュリティ調査に最大1週間かかる場合があり、調査完了するとメールがくる
  • 調査完了からシステム反映まで最大48時間かかる場合がある
  • システム反映前に複数枚のカードでチャージを繰り返すと再度セキュリティの調査が必要となる可能性があるので、必ず調査完了メールから48時間待機してからチャージする
  • それまでは現金でチャージする

なかなか一筋縄ではいかないようですが、サポートの方がとても親切で救われました💓

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Google Pixel Watch で使える決済方法は5種類

2023/11/27現在、Google Pixel WatchのGoogle ウォレットで使える決済方法は5種類あります。

  • Suica
  • VISA タッチ決済
  • MasterCard タッチ決済
  • QUICPay
  • iD

ただしMaterCardタッチ決済はGoogle Pixel Watch ではiDとして決済するようなので、いつも有効にしておける決済方法は4種類です。

もっとたくさんのクレジットカードを追加することはできますが、同じ決済方法には1つのカードしか選択できないため、その他のカードは無効になります。

さっそく4種類いれてみましたよ!

カードの絵柄がそのままアイコンになってるので、ちいかわがこっち見てるの可愛すぎる🥰

著:ナガノ
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以下に、Google Pixel Watch の Google ウォレットで使える電子マネー、クレジットカード、デビットカード、プリペイドカードをまとめておきました。

電子マネー

Google Pixel Watch の Google ウォレットでは、Suicaが使えます。

対応サービス利用できる場所チャージ可能なカードチャージできる店舗
SuicaSuica 加盟店 / 交通機関日本で発行されたほぼすべてのクレジット カードSuica をチャージできる店舗(日本国内のほぼすべてのコンビニエンス ストア)
2023/11/27現在

クレジット カード、デビットカード、プリペイド カード

 Google Pixel Watch の Google ウォレットで、VISA タッチ決済MasterCard タッチ決済QUICPayiD が使えます。
QUICPay と iD の場合は、支払い時に Google ウォレット アプリを開く必要はありません
スマートウォッチを決済リーダーにかざすだけです。

カード発行会社利用できる場所サポートされているカードサポートされていないカード
ANA PayiD 加盟店VISA タッチ決済加盟店ANA Payこのカード発行会社は、現在のところスマートウォッチを使った VISA タッチ決済並びに iD には対応していません。
トヨタファイナンスQUICPay 加盟店TOYOTA Wallet QUICPay (JCBプリペイド)トヨタファイナンスが発行する全てのクレジットカード

このカード発行会社は、現在のところスマートウォッチを使った QUICPayには対応していません。
ファミマデジタルワンQUICPay 加盟店ファミペイ バーチャルカード 
JACCSQUICPay 加盟店JACCS が発行するすべてのクレジット カード(Visa、MasterCard、JCB)プリペイド カード
JCBQUICPay 加盟店以下の「JCB 対応カード」をご覧くださいJCB プレモカード、法人向けカード、一部の個人向けカード
JFR カードiD 加盟店JFR カードが発行するすべての Visa クレジット カードMasterCard カードとハウスカード
JP Bank カードiD 加盟店JP Bank カード / 日本ゆうちょ銀行が発行するすべてのクレジット カード法人向けカード
関西みらい銀行VISA タッチ決済加盟店りそなデビットカード、りそなデビットカード(JMB)、りそなビジネス デビットカード 
KyashQUICPay 加盟店Kyash Visa カード 
ライフカードiD 加盟店ライフカードが発行するクレジットカード(Visa、MasterCard、JCB)V-Preca、ローンカード、ライフカード ビジネス(法人カード)
LINEiD 加盟店VISA タッチ決済加盟店LINE Pay カードこのカード発行会社は、現在のところスマートウォッチを使った VISA タッチ決済並びに iD には対応していません。
三菱 UFJ デビットVISA タッチ決済加盟店三菱 UFJ-Visa デビット 
PayPay銀行 Visa デビットVISA タッチ決済加盟店PayPay銀行 Visa デビットカードレス Visa デビット 
ペルソナ カードiD 加盟店ペルソナ カードが発行するすべてのクレジット カード 
楽天カードQUICPay 加盟店楽天カードが発行するすべてのクレジット カード(Visa、MasterCard、JCB)Amex ブランドカード
りそな銀行VISA タッチ決済加盟店りそなデビットカード、りそなデビットカード(JMB)、りそなビジネス デビットカード 
Revolut Technologies Japan 株式会社VISA タッチ決済加盟店Revolut スタンダード デビットカード、Revolut プレミアム デビットカードRevolut バーチャル デビットカード
埼玉りそな銀行VISA タッチ決済加盟店りそなデビットカード、りそなデビットカード(JMB)、りそなビジネス デビットカード 
SMBC デビットiD 加盟店SMBC デビットカード 
ソニー銀行VISA タッチ決済加盟店Sony Bank WALLET 
三井住友カード株式会社(SMCC)iD 加盟店VISA タッチ決済加盟店三井住友カード株式会社が発行するすべてのクレジット カード(Visa、MasterCard)と一部のプリペイド カード法人向けカード、一部のアフィリエイト カード、バーチャル カード、銀聯(UnionPay)カード、ローンカード、一部のプリペイド カードこのカード発行会社は、現在のところスマートウォッチを使った VISA タッチ決済には対応していません。
株式会社北國銀行VISA タッチ決済加盟店 北國 Visa デビットカード、北國 Visa 法人デビットカードVisa カード北國マルチワン カード
株式会社ゆめカードQUICPay 加盟店ゆめカード、エクセル メンバーズ カードハウスカード、法人向けクレジット カード
クレディセゾンQUICPay 加盟店以下の「クレディセゾン対応カード」をご覧ください。プリペイドカード
UC カードQUICPay 加盟店クレディセゾンが発行する UC カード 
エムアイカードQUICPay 加盟店エムアイカードが発行するすべてのクレジット カードハウスカード
APLUSQUICPay 加盟店APLUS が発行するプリペイド カード(Money T Global を除く)クレジット カード
エポスカードVISA タッチ決済加盟店エポスカード(Visa ブランド)エポスカード(Visa ブランドなし)、EPOS Visa プリペイド カード、EPOS バーチャル カード、EPOS ETC カード
住信 SBI ネット銀行株式会社MasterCard タッチ決済加盟店スマホデビット(Mastercard)、デビットカード(Mastercard)、プラチナ デビットカード(Mastercard)デビットカード(Visa)
株式会社千葉銀行VISA タッチ決済加盟店TSUBASA ちばぎん Visa デビットカード(Visa)TSUBASA ちばぎん Visa ビジネス デビットカード(Visa) 
バンドルカード(カンム)VISA タッチ決済加盟店バンドルカード 
2023/11/27現在
Find supported payment methods - Japan - Google Wallet Help
Important: To make contactless payments with Google Wallet, you must have an Android phone with Near Field Communication...

まとめ

この記事の結論:

  • amazonのブラックフライデーのGoogle Pixel Watch は買い!
  • Google Pixel Watch のGoogle ウォレットで使える決済方法は5種類(Suica と楽天カードはオススメ)
  • Google Pixel Watch のGoogle ウォレットへ決済方法を追加中にエラーが出るのはタイミングの問題が多いので、しばらく待ってからトライするとできる可能性大
  • Google Pixel Watch のGoogle ウォレットのSuica にクレジットカードからチャージができない場合は、サポートに連絡して最大1週間と48時間待つ
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コメント

  1. 門傳 由美子 より:

    どんぐりえさんって凄い人なんだねぇ
    私なんてスマホにしたのもまだ2年くらいだし
    パソコンやってるけどワードやエクセル使えないし・・・
    お金の支払いは現金だい!
    あ、パスモとななこカードは使える(*^_^*)

    • どんぐりえ どんぐりえ より:

      由美子さん、パソコンやっててパスモとななこ使えれば十分ですよ~
      私は昔こういう仕事してたから趣味と実益かねてやってるぐらいで家事とか全然できないから人それぞれってことで💦
      技術の進歩速いからなかなか追いつこうとするのが大変です・・・

テキストのコピーはできません。